INFORMACIÓN GENERAL SOBRE COOKIES
En cumplimiento de la Ley Cualificada de Protección de Datos Personales de Andorra (LQPD) y demás normativa aplicable en materia de cookies y protección de datos, RESTLESS VISUALS, con Número de Registro Tributario (NRT) L-720867-Z, domicilio social en Cal Cargol, Auvinyà, Sant Julià de Lòria (AD600) Andorra la Vella, teléfono +376625415 y correo electrónico [email protected] (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "Restless Creators"), como responsable del sitio web creators.restlessvisuals.com (en adelante, "el Sitio Web"), informa a los usuarios sobre la política de uso de cookies y tecnologías similares.
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el ordenador, smartphone, tablet u otro dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de nuestra web. En ningún caso las cookies podrían dañar su equipo. Por el contrario, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los errores.
¿por qué utilizamos cookies?
RESTLESS VISUALES utiliza cookies para facilitar la navegación por su Web (https://www.restlessvisuals.com/) y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios que te ofrecemos. Las cookies de personalización utilizadas permiten almacenar información sobre tus preferencias e idioma, con la finalidad de poder mostrarte contenidos y ofertas de especial interés para ti y de registrar el número de veces que te mostraremos un determinado mensaje (generalmente, novedades en la Web).
Algunas cookies se asignan al dispositivo desde el que navegas solo por la duración de tu visita a nuestra Web, denominadas "cookies de sesión" y desaparecen automáticamente cuando cierras el navegador; otras cookies son persistentes, de tal forma que los datos siguen almacenados en el terminal, siendo su duración temporal la mínima imprescindible dada la finalidad de su uso.
¿Qué tipo de cookies tenemos y cuáles utiliza esta Web?
Tipos de cookies:
A continuación, podrás encontrar una clasificación de las cookies, utilizadas, teniendo en cuenta que una misma galleta puede estar incluida en más de una categoría.
a) Según la entidad que las gestiona:
Las cookies podrán ser "propias" o de "terceros".
Las cookies "propias", son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el RESTLESS VISUALES como editor de la Web y desde el que se prestan los servicios solicitados por el usuario.
Las cookies "de terceros" son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, en este caso el RESTLESS VISUALES, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
b) Según su finalidad:
Las cookies podrán ser técnicas, de personalización, analíticas o de medición y de personalización para publicidad comportamental.
Cookies técnicas: Permiten al usuario la navegación a través de nuestra Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en ella, incluyendo aquellas que el RESTLESS VISUALES utiliza para permitir la gestión y operativa de la Web y habilitar sus funciones y servicios, como por ejemplo:
Controlar el tráfico y la comunicación de datos.
Identificar la sesión.
Acceder al área privada.
Gestionar el pago.
Controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio.
Realizar la solicitud de inscripción / registro del servicio.
Utilizar elementos de seguridad durante la navegación.
Almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido.
Habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de texto o imagen).
Compartir contenidos a través de redes sociales.
Además, entre las cookies técnicas se incluyen aquellas que permiten recordar información configurada por el usuario en la Web para que el mismo acceda a los servicios con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo, el tipo de navegación a través la cual accede. Con la finalidad de mantener la experiencia del usuario que accede a nuestra Web.
Cookies analíticas y de personalización:
Las cookies analíticas, tratadas por nosotros o por terceros, son aquellas que permiten al RESTLESS VISUALES realizar el seguimiento y analítica del comportamiento de los usuarios de las páginas web del RESTLESS VISUALES, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de galletas se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicaciones y plataformas, con la finalidad de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Las cookies de personalización, son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por, ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
Estas cookies no tienen el objetivo de identificar al usuario, sino que, si el usuario consiente su uso, la información que recogerán será utilizada únicamente para trabajos de mejora de diseño de las páginas y de navegación por la Web, estadísticas de uso, velocidad de las búsquedas, medición de la actividad de la Web, etc.
Cookies de publicidad comportamental: Las cookies de personalización de la publicidad son aquellas que permiten, a través de la dirección IP de la conexión o del ID cookie, almacenar información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico.
A través de información asociada a tu conexión, podremos saber si eres cliente o usuario del RESTLESS VISUALES asociando la información obtenida a través de las galletas a tu perfil, la región aproximada desde la que se está produciendo la conexión de acceso al servicio con determinadas características que pueden diferenciar tu experiencia y publicidad de la de otros usuarios, recibiendo contenidos y ofertas adaptadas y que resulten de especial interés para ti.
Por otro lado, las cookies de terceros para la gestión de espacios publicitarios permiten medir la efectividad de nuestras campañas en línea, proporcionar información que sea de interés del usuario y ofrecer contenidos publicitarios adaptados a las preferencias del mismo. A través de las Políticas de Privacidad de estos terceros, que podrás consultar, se podrá obtener más información sobre su funcionamiento y el uso que hacen de las galletas.
c) Según el tiempo que permanecen activadas
Las cookies podrán ser "de sesión" o "persistentes".
Algunas cookies se asignan al dispositivo desde el que el usuario esté navegando solo por la duración de la visita a la Web, estas cookies son las denominadas "de sesión" dado que desaparecen automáticamente cuando el usuario cierra el navegador, se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión y desaparecen al finalizar la sesión. Estas cookies permiten al RESTLESS VISUALES analizar pautas de tráfico en la Web y proporcionar una mejor experiencia de navegación, mejorando su contenido y facilitando el uso de la Web.
Otras cookies son "persistentes", de tal forma que los datos siguen almacenados en el dispositivo o terminal del usuario utilizado para navegar, siendo su duración temporal la mínima imprescindible dada la finalidad de su uso. La duración temporal de las galletas persistentes y su fecha de expiración puede ser consultada a través de la configuración de tu navegador.
COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRO SITIO WEB
1. Cookies Propias
En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies propias:
session_id, que es una cookie técnica de sesión cuya finalidad es mantener la sesión del usuario activa durante su navegación.
user_preferences, cookie de personalización con duración de 1 año que nos permite guardar las preferencias del usuario para futuras visitas
csrf_token, cookie de seguridad de sesión utilizada para la protección contra ataques CSRF y garantizar la seguridad de los formularios.
language, cookie de personalización con duración de 1 año que almacena el idioma seleccionado por el usuario.
2. Cookies de Terceros
Nuestro sitio web también utiliza cookies de terceros necesarias para el correcto funcionamiento de los servicios que ofrecemos:
STRIPE (stripe.com) instala cookies técnicas y de seguridad con duración variable desde sesión hasta 1 año, cuya finalidad es el procesamiento seguro de pagos con tarjeta de crédito y débito. Para más información sobre estas cookies puede consultar https://stripe.com/privacy.
PAYPAL (paypal.com) utiliza cookies técnicas y de seguridad con duración variable desde sesión hasta 2 años para el procesamiento de pagos alternativos a través de su plataforma. Puede obtener más información en https://www.paypal.com/privacy.
GOHIGHLEVEL (gohighlevel.com) instala cookies técnicas y funcionales con duración variable desde sesión hasta 1 año para la gestión de nuestra plataforma de cursos y sistema CRM. Para más detalles consulte https://www.gohighlevel.com/privacy-policy.
GOOGLE ANALYTICS, se instalarían cookies analíticas con duración de hasta 2 años cuya finalidad es realizar análisis estadístico del tráfico web y comportamiento de los usuarios. Puede consultar más información en https://policies.google.com/privacy.
GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:
Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad. En el apartado "Historial" configurar las opciones de cookies
Internet Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración
Safari: Preferencias > Privacidad. Configurar las opciones de cookies y datos de sitios web
Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio. Administrar y eliminar cookies y datos del sitio
Aviso sobre eliminación de cookies de analítica y personalización: las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación del servicio. Por ello, si no aceptas las cookies de analítica no podremos seguir trabajando para mejorar el funcionamiento y la experiencia de usuario de nuestra Web. Si no aceptas las cookies de personalización de publicidad podrás recibir campañas de productos y servicios que ya tienes contratados perdiéndote las novedades que te pueden interesar. Si bien la página continuará funcionando con normalidad si no las aceptas.
CONSECUENCIAS DE LA DESACTIVACIÓN DE COOKIES
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Plazos de conservación de la información
Las cookies serán utilizadas única y exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se ha indicado en cada cookie. Por todo lo anterior, el RESTLESS VISUALES ha adaptado en relación a las cookies propias los plazos de conservación de la información que podrán consultarse en el navegador. En relación a las cookies de terceros, los plazos de conservación podrán ser consultados en las Políticas de privacidad de dichos terceros.
Una vez caducada la cookie podrá ser renovada si el usuario vuelve a aceptar su utilización.
Aviso sobre eliminación de cookies: Si el cliente deshabilita o borra las cookies de su navegador, dado que se trata de una actividad que se realiza a través del propio dispositivo o navegador, no será posible que el RESTLESS VISUALES pueda tener constancia de esta acción del cliente.
ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES
El RESTLESS VISUALES podrá actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento. Esta actualización será aplicable desde su publicación en la Web por lo que se aconseja a los usuarios que la revisen periódicamente. No obstante lo anterior, la inclusión de cookies nuevas o la utilización de cookies ya informadas para fines distintos a los indicados requerirá la aceptación de las mismas de manera previa por parte del usuario.
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